Política de privacidad

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos personales recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios disponibles en este sitio:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa e identificación fiscal
• Cargo o función
• País y provincia o estado
• Tipo de aplicación y producto de interés
• Mensajes enviados mediante el formulario de contacto
• Datos de navegación (cookies, IP, páginas visitadas)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de presupuesto y contacto comercial
• Enviar catálogos, materiales técnicos y propuestas comerciales
• Gestionar la relación con clientes y prospectos
• Enviar comunicaciones sobre productos, servicios y novedades (con consentimiento)
• Mejorar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en las siguientes hipótesis legales previstas en la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD):

• Consentimiento del titular (art. 7.º, I)
• Ejecución de contrato o de procedimientos preliminares (art. 7.º, V)
• Interés legítimo del responsable (art. 7.º, IX)
• Cumplimiento de obligación legal o regulatoria (art. 7.º, II)

5. Compartición de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios de tecnología (alojamiento, correo electrónico, analítica)
• Representantes comerciales autorizados, para atender su solicitud
• Autoridades gubernamentales, cuando lo exija la ley o una orden judicial

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se almacenarán durante el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras exista base legal para el tratamiento. Los datos de contacto comercial se conservan hasta 5 años después de la última interacción, salvo solicitud de eliminación por parte del titular.

7. Derechos del titular

Conforme a la LGPD, usted tiene derecho a:

• Confirmación de la existencia del tratamiento de datos
• Acceso a sus datos personales
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
• Portabilidad de los datos a otro proveedor
• Eliminación de los datos tratados con consentimiento
• Revocación del consentimiento en cualquier momento
• Información sobre las entidades con las que se compartieron los datos

Para ejercer sus derechos, escríbanos al correo relacionamento@pili.ind.br.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso basado en roles y copias de seguridad periódicas.

10. Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar esta política con regularidad.

11. Contacto

Para dudas, solicitudes o reclamos relacionados con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto: